La Administración de Recursos Humanos en un
ambiente dinámico y competitivo
La
administración de recursos humanos es una de las áreas que más afectan los
cambios que ocurren en el mundo moderno. El siglo XX vio la aparición de tres
eras distintas. La era de la industrialización clásica, la era de la
industrialización neoclásica y la era del conocimiento. En el mundo actual las
preocupaciones de los ejecutivos de las organizaciones se dirigen a la
globalización, las personas, el cliente, los productos y servicios, el
conocimiento, los resultados y la tecnología.
Los cambios y las transformaciones en el área de los RRHH son
intensos, y predomina la importancia del capital humano e intelectual. Las
nuevas funciones en los RRHH son definidos en cuatro ejes: estrategias,
infraestructura, contribución de los trabajadores y cambio organizacional.
Las Funciones de
RH en la construcción de una organización competitiva:
La ARH tiene
nuevos papeles, los cuales son los siguientes:
·
Estratégico
·
Sociedad
y compromiso
·
Largo
Plazo
·
Consultivo
·
Enfoque
en el negocio
·
Enfoque
externo y en el cliente
·
Pro
activo y Preventivo
·
Enfoque
en resultados y fines
Existen 7 preocupaciones que tienen todas las organizaciones, como entre
ellas tenemos:
Globalización:
La aparición de Mercados, los TLC y la orientación hacia la
exportación de productos hacen que las empresas busquen prosperar
a través de oportunidades de negocio en mercados globales. Por
ellos la ARH tiene que capacitar a los trabajadores, como en comercio
internacional, relaciones internacionales e idiomas.
Personas: Las
Personas en las empresas son Importantes, por eso La ARH se preocupa por su
calidad de vida de cada una de ellos, y que trabajen de la mejor manera
posible, ya que son el eje central de las organizaciones, por sus habilidades,
conocimientos y actitudes.
Clientes: Los
clientes de cada empresa son los mas queridos, ya que ellos son los que le dan
utilidades o mejor dicho ganancia y preferencia a la empresa.
Resultados: Los
resultados de cada organización es importante, ya que con eso miden
sus utilidades de cada meta trazada.
Tecnología:
La tecnología ha avanzado mucho en estos últimos anos, por
ellos es muy importante para cualquier empresa, no porque le produce mayor
productividad, si no por el reducimiento de tiempo en cada Operación,
y así poder hacer mayor su producción.
Conocimiento: La
ARH tiene como importante el conocimiento, hace que todos sus trabajadores,
tengan conocimiento de cada cosa, y no solo sepan una tarea, si no se
puedan desenvolver en varias.
Productos y servicios: La ARH también aportan en nuevos productos, o en como
mejorar el servicio de la empresa.
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